Política de privacidad
1. Controlador de datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDGDD), el responsable del tratamiento es:
- Nombre de la empresa: LC Group Rental Car, S.L.
- CIF: B56154503
- Dirección: Calle Mallorca, 123, 08036 Barcelona, España
- Correo electrónico: info@lcibiza.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos del permiso de conducir (para el alquiler)
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros proveedores)
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
3. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Consultas y reservas de alquiler: Para responder a sus solicitudes y gestionar los contratos de alquiler. Base jurídica: ejecución de un contrato.
- Atención al cliente: Gestionar cualquier consulta o reclamación. Base jurídica: interés legítimo.
- Comunicaciones de marketing: Para enviarle ofertas promocionales, sólo con su consentimiento explícito. Base jurídica: consentimiento.
- Cumplimiento legal: Cumplir las obligaciones legales aplicables. Base jurídica: obligación legal.
- Análisis del sitio web: Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Base jurídica: interés legítimo / consentimiento (cuando se utilizan cookies).
4. 4. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, o según lo exija la ley. Los datos relacionados con el alquiler se conservan durante un mínimo de 5 años de conformidad con la legislación mercantil y fiscal española.
5. 5. Intercambio de datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:
- Procesadores de pagos y entidades bancarias, para el tratamiento de las transacciones
- Proveedores de seguros, cuando sea necesario para la cobertura del alquiler
- proveedores informáticos y de alojamiento, que actúan como encargados del tratamiento de datos en virtud de acuerdos conformes con el RGPD
- Autoridades públicas, cuando lo exija la ley
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si procesamos sus datos y recibir una copia.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos, con sujeción a las limitaciones legales.
- Derecho de restricción: Para solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o con fines de venta directa.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros: info@lcibiza.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestro Política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud en relación con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en: info@lcibiza.com
Última actualización: Marzo 2026